緊盯暑運(yùn)后半程高峰，于7月28日起加班衢州=蘭州=嘉峪關(guān)航線，進(jìn)一步加密西北方向航班，為旅客奔赴“夏日山?！碧峁└鄡?yōu)質(zhì)選擇。

機(jī)場(chǎng)主動(dòng)對(duì)接南航、國(guó)航等航司營(yíng)銷部門，爭(zhēng)取暑運(yùn)專項(xiàng)政策與運(yùn)力支持，推動(dòng)優(yōu)惠票價(jià)和運(yùn)力投放落地。

為應(yīng)對(duì)航班取消等突發(fā)情況，主動(dòng)對(duì)接華夏航空等航司建立信息互通聯(lián)動(dòng)機(jī)制，優(yōu)先保障衢州航班運(yùn)力投放，最大程度避免航班被納入取消范圍，確保旅客出行順暢。

升級(jí)暖心舉措，真情服務(wù)護(hù)航出行

堅(jiān)持安全底線與服務(wù)溫度兩手抓，落實(shí)多項(xiàng)精細(xì)化便民舉措：

深入推進(jìn)“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”通程航班建設(shè)，聯(lián)合華夏航空、國(guó)航、南航等航司開通通程航線“一票到底、行李直掛”服務(wù)，中轉(zhuǎn)旅客無需提取行李，有效縮短中轉(zhuǎn)等候時(shí)間。

聚焦旅客出行痛點(diǎn)，主動(dòng)為旅客提供易碎品加固打包、行李整理協(xié)助服務(wù)，嚴(yán)格按照四人抬護(hù)標(biāo)準(zhǔn)保障輪椅及行動(dòng)不便旅客出行。

針對(duì)暑運(yùn)無陪兒童客流增長(zhǎng)的情況，升級(jí)無陪兒童等候區(qū)，為無陪兒童提供從值機(jī)、候機(jī)到登機(jī)的全流程專人陪伴。

深化運(yùn)行管控，提升航班放行效率

為應(yīng)對(duì)大客流與復(fù)雜天氣帶來的運(yùn)行挑戰(zhàn)，機(jī)場(chǎng)著力提升航班放行正常率：

優(yōu)化信息共享機(jī)制，打通機(jī)場(chǎng)、空管、航司間壁壘，實(shí)現(xiàn)高峰及特殊天氣下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通。

建立每日氣象會(huì)商制度，聯(lián)合空管、市氣象局提前發(fā)布預(yù)警，為航班調(diào)時(shí)、運(yùn)力調(diào)整提供依據(jù)。

依托“日監(jiān)測(cè)、周復(fù)盤、月分析”機(jī)制，全鏈條跟蹤放行數(shù)據(jù)，針對(duì)典型問題形成“發(fā)現(xiàn)—整改—評(píng)估”閉環(huán)，暑運(yùn)以來累計(jì)改善延誤航班50余架次，有效支撐運(yùn)行品質(zhì)提升。

下一步，衢州機(jī)場(chǎng)將牢牢把握暑運(yùn)黃金窗口期，持續(xù)關(guān)注客流變化，動(dòng)態(tài)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)保障，全力為廣大旅客打造更加便捷、舒適的航空出行體驗(yàn)。